Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

THL‑Consulting – Beratungs- und Managementagentur



§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der THL‑Consulting Beratungs- und Managementagentur (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden sowie Kooperationspartnern/Klienten.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) Die Agentur erbringt Beratungs‑, Management‑, Coaching‑, Trainings‑ und Vermittlungsleistungen gegenüber Kunden sowie organisatorische und administrative Unterstützungsleistungen für Kooperationspartner/Klienten.

(2) Die Agentur vermittelt Leistungen von Kooperationspartnern/Klienten an Kunden und übernimmt hierbei insbesondere die Vermarktung, Darstellung, organisatorische Abwicklung und Kommunikation im Rahmen der Zusammenarbeit.

(3) Inhalt, Umfang und Durchführung der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot oder der Buchung.

Sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen und schriftlich festgehalten, handelt die Agentur ausschließlich als Vermittler zwischen Kunden und Kooperationspartnern/Klienten. Die Agentur wird in diesen Fällen nicht selbst Vertragspartner der vermittelten Leistung.

§ 3 Zusammenarbeit mit Drittanbietern

(1) Zur Bereitstellung, Vermarktung und Abwicklung ihrer Leistungen nutzt die Agentur technische Systeme und Dienste externer Drittanbieter, insbesondere für die Bereitstellung der Buchungsplattform.

(2) Die Agentur hat keinen Einfluss auf Funktionsweise, Verfügbarkeit, Darstellung, technische Abläufe oder Systemfehler dieser Drittanbieter.

(3) Für technische Störungen, Ausfälle, Darstellungsfehler, Datenverluste oder Verzögerungen, die durch Drittanbieter verursacht werden, übernimmt die Agentur keine Haftung.

§ 4 Vertragsabschluss und Buchung

(1) Buchungen erfolgen über die Buchungsplattform oder schriftlich.

(2) Mit Abschluss der Buchung kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Agentur bzw. – bei vermittelten Leistungen – zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Kooperationspartner/Klienten zustande.

(3) Die Agentur ist berechtigt, Buchungen abzulehnen, wenn organisatorische oder kapazitive Gründe dies erfordern.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Sämtliche Preise werden transparent auf der Buchungsplattform oder im Angebot ausgewiesen.

(2) Zahlungen sind nach Rechnungsstellung innerhalb der angegebenen Frist zu leisten.

(3) Preisänderungen sind zulässig, sofern sie vor Vertragsabschluss kommuniziert werden.

§ 6 Pflichten der Kooperationspartner/Klienten

Kooperationspartner/Klienten verpflichten sich:

• ihre Leistungen fachgerecht, ordnungsgemäß und vereinbarungsgemäß zu erbringen,
• der Agentur alle für die Vermarktung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen,
• Änderungen ihrer Angebote, Verfügbarkeiten oder Konditionen unverzüglich mitzuteilen,
• die Zusammenarbeit professionell und kundenorientiert zu gestalten.

§ 7 Pflichten der Kunden

Kunden verpflichten sich:

• korrekte Angaben bei der Buchung zu machen,
• vereinbarte Termine einzuhalten,
• notwendige Mitwirkungspflichten zu erfüllen, sofern dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.

§ 8 Stornierungen und Umbuchungen

(1) Stornierungen und Umbuchungen bedürfen der Schriftform.

(2) Es gelten die jeweils ausgewiesenen Stornierungsbedingungen der Agentur oder – bei vermittelten Leistungen – die Bedingungen des Kooperationspartners/Klienten.

(3) Bereits entstandene Kosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

§ 9 Haftung

(1) Die Agentur haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

(2) Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

(3) Keine Haftung besteht insbesondere für:

• technische Ausfälle oder Fehler von Drittanbietern,
• durch Dritte (z.B. Kooperationspartner/Klienten) verursachte Sach-, Finanz- und Personenschäden
• Inhalte, Daten oder Darstellungen der Buchungsplattform,
• Leistungen, die ausschließlich durch Kooperationspartner/Klienten erbracht werden.
• (4) Die Agentur haftet nicht für wirtschaftliche Entscheidungen, die Kunden oder Kooperationspartner auf Grundlage der Beratung treffen.

§ 10 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

(2) Daten dürfen an Drittanbieter weitergegeben werden, sofern dies zur Buchungsabwicklung oder Leistungserbringung erforderlich ist.

(3) Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Agentur.

§ 11 Änderungen der AGB

Die Agentur ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Agentur.

Stand: 27.07.2026